广东卫视新闻 2006年3月15日

消费者:维权莫等“3.15”

【导语】
    每年到了“3.15”这天,消费者的投诉才被重视。很多市民表示,希望“3.15”不要沦为商家的门面秀,如果维权监督到位,一年365天,天天都应该是“3.15”。

【正文】  
    今天,在广州上下九广场,“抵制黑手机”的万人签名咨询活动上,市民最大的呼唤:就是诚信消费。

【同期声】市民
  希望质量越来越好
  不要说“3.15”才(讲质量)
  过了“3.15”就不是了

【记者现场】记者 陈章瑾 
  在“3.15”之前的一个星期
  记者联系了多位投诉过的市民
  出人意料的是
  大部分被拖了很长时间的投诉
  竟然都在这几天得到了解决

【正文】
    三个月前,吴小姐买了一台近两千元的组合音响,因质量问题一直没修好,她打了几十次投诉电话也没得到解决,本想放弃,没想到今天问题居然解决了。

【同期声】市民 吴小姐
  一开始是跟我说一个礼拜可以解决
  然后(拖延)二十天 一个月 两个月 三个月
  直到“3.15”这天
  才给我一个满意的答复

【同期声】高级律师 游植龙
  应该把“3.15”贯彻在每一天当中
  365天都是“3.15”
  才能创造一个双赢和公平的消费环境

【尾句】广东台记者陈章瑾报道。

  资料来源:广东电视台互联网站


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