购买电器起纠纷 车堵店门鸣喇叭

律师表示此举不合理，有纠纷应找相关部门投诉

　　本报讯 记者曾永雄、邓活生报道：数码相机出故障，卖场不免费保修；洗衣机要退单，卖场不立即返还现金。昨天下午，在禅城区季华路某电器卖场前，顾客伍先生用开小车堵大门的方式来给卖场“施压”。

　　昨日下午4时55分左右，一辆挂粤E牌照的小车停在季华五路某电器卖场大门前，车主不停地鸣喇叭，卖场工作人员纷纷掩耳。

　　该卖场工作人员表示，小车从昨天下午2时开始，已断断续续堵门1个多小时。据悉，车主伍先生去年3月在该卖场买了一部价值近2000元的数码相机，年前出了故障送到卖场要求保修。但经厂家鉴定，相机故障乃人为所致，故不能保修，双方遂起矛盾。

　　前晚，伍先生在卖场刷卡定了一台价值5000元的洗衣机，但未提货。昨天下午，伍先生以卖场服务质量不好为由要求退货并退款，卖场表示同意。但因其之前是刷卡消费，卖场表示不能立即返回现金，双方矛盾升级。于是，伍先生便开小车堵大门并大鸣喇叭。直到下午5时，他才开车离开。

　　随后，记者联系上伍先生，他表示卖场的售后服务质量不佳，在长时间协商无果后他选择了用自己的方式来给卖场“施加压力”，以争取尽快解决问题。

　　“我只分两次堵门7分钟，一次2分钟，一次5分钟左右。”伍先生说，他并不想伤害别人也不想伤害自己。

　　对此，广东经纶律师事务所游植龙高级律师表示，尽管伍先生的行为没有妨碍公共交通，矛头直指卖场，但如此方式并不合理。他应该找工商部门或消委会投诉，以维护自己的合法权益。